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POLITICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 

🔄 Cambios

Aceptamos cambios de productos dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.

Para que el cambio sea válido, el producto debe:

  • Estar sin uso
  • Con etiquetas originales
  • En perfecto estado

Los cambios pueden realizarse por:

  • Otro talle
  • Otro producto
  • Crédito a favor
📦 El costo de envío por cambio corre por cuenta del cliente, salvo que el producto tenga una falla.

💳 Devoluciones (Reintegros)

Aceptamos devoluciones únicamente en los siguientes casos:

  • Producto con falla de fabricación
  • Producto incorrecto
  • POR NO QUEDAR CONFORME 

Tenés hasta 10 días corridos desde que recibís el pedido para solicitar la devolución.

💰 El reembolso se realiza por el mismo medio de pago y puede demorar entre 5 y 10 días hábiles.

En caso de error o falla, nos hacemos cargo del envío.

🚫 Productos sin cambio o devolución

  • Prendas usadas o dañadas por el cliente
  • POR FECHA LIMITE DE CAMBIO 

📩 ¿Cómo solicitar un cambio o devolución?

Para iniciar el proceso, escribinos a:

Email: [email protected]

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  • Número de pedido
  • Motivo
  • Fotos (si corresponde)

Nos reservamos el derecho de rechazar cambios o devoluciones que no cumplan con estas condiciones.